Lynx RH Avignon - Cabinet de recrutement spécialisé - Nous connectons les talents aux entreprises avec engagement et précision. Lynx RH Avignon, recrute pour l'un de ses clients, un(e) assistant ADV (H/F), pour renforcer l'équipe actuelle. Vous avez le sens du service, un esprit rigoureux et une vraie réactivité ? Nous recherchons, pour le compte de notre client et en anticipation de besoins réguliers, des profils d'Assistantes ADV (H/F) expérimentées. Vos missions: Votre quotidien : - Saisie et suivi des commandes clients - Gestion des livraisons et de la facturation, relation avec les fournisseurs. - Suivi des litiges et service après-vente - Interface entre les clients, la logistique et les commerciaux - Création de devis et gestion des dossiers administratifs Votre profil: Le profil qu'on attend : - Expérience réussie en ADV (au moins 2 ans) - Aisance et maitrise parfaite des outils bureautiques (ERP, Excel, Pack office) - Organisation, autonomie, réactivité, rigueur, sens du service et satisfaction client - Excellente communication, esprit d'équipe, bon relationnel. - A l'aise au téléphone et à l'informatique. Une connaissance de SAP est un plus. Langues étrangères appréciées. BAC +2 BTS action commerciale ou BAC+2 Gestion PME/PMI ou DUT Technique de commercialisation Expérience d'au moins 2 ans exigée.