Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'internet et du multimédia, un(e) Technicienn(e) SAV à Grenoble. En tant que Technicien(ne) SAV pour notre client, vous aurez pour missions : -Accueil des clients : Écouter et comprendre les demandes des clients. -Prise en charge du matériel : Principalement des produits Apple. -Diagnostic : Identifier les problèmes techniques. -Établissement des devis : Proposer des solutions de réparation. -Réparation : Effectuer les réparations après acceptation du devis. -Retour du matériel : Rendre les machines réparées aux clients. Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un(e) candidat(e) : -Qualités requises : Autonomie, organisation, minutie, rigueur, bon relationnel, capacité d'adaptation. -Compétences : Bonne maîtrise des techniques de communication (prise de contact, compréhension des besoins, argumentation ciblée). Horaires : de journée Rémunération : 1940 mensuel brut 9.80 de ticket restaurant/jours travaillés. Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas et envoyez nous votre candidature !