Dans le cadre de son développement, notre entreprise recherche un Assistant Service Transport H/F afin de renforcer son équipe logistique. Ce poste clé vous amènera à assurer la coordination et le suivi des opérations de transport, en lien avec les prestataires, les fournisseurs et les différents services internes; Missions principales : - Analyser et répondre aux demandes clients en s'appuyant sur les grilles tarifaires négociées; - Établir les devis de transport si nécessaire; - Prendre en charge le traitement des dossiers transport et assurer la gestion des données associées; - Éditer les étiquettes de fiches palettes et les bons de livraison; - Assurer la communication et la coordination avec les fournisseurs et les services internes; - Gérer les échanges avec les différents prestataires de transport; - Suivre les dossiers logistiques depuis les enlèvements jusqu'à la livraison chez le client; - Traiter les anomalies liées au transport et assurer le suivi client; - Organiser les prises de rendez-vous par téléphone et par mail; - Mettre à jour quotidiennement les tableaux de bord; - Gérer les envois à l'international et contrôler les documents douaniers et de transport; Profil recherché : - Maîtrise du Pack Office, notamment Excel et Outlook; - Excellentes qualités relationnelles et sens du service; - Rigueur, organisation et gestion des priorités; - Sensibilité commerciale appréciée; - Capacité d'adaptation, réactivité et esprit d'initiative;