Pour une résidence étudiante, en collaboration avec la directrice adjointe en charge de l'hébergement : - Assurer l'accueil physique et téléphonique (public : résidents étudiants, résidents « extérieurs », clients des salles et prestataires), réceptionner et remettre les colis. - Assister la gestion administrative de l'hébergement sur logiciel spécialisé : réception et saisie des dossiers des prochains arrivants, saisie des arrivées et des départs, saisie des paiements. - Assurer la réception des encaissements à l'accueil. - Préparer les arrivées : préparer les clés, suivi du ménage dans les étages et information du personnel de ménage. - Préparer les départs : lister les départs, réceptionner les clés. - Français parfait exigé / Anglais souhaité - optionnel Compétences requises : - Assurer l'accueil - Assister la gestion administrative d'une activité - Saisir, mettre à jour un dossier, une base de données - Maîtrise de la bureautique : Word, Excel, Power Point, Internet, autre logiciel Qualités requises : - Bonne expression écrite et orale - Sens de l'accueil, du service client et bon relationnel - Dynamisme, motivation - Esprit d'équipe Pré-requis : - Baccalauréat (ou équivalent) - Expériences diverses appréciées Modalités : 28h/semaine - pas de télétravail 10H30 - 13 H 00 puis 14 H 00 - 17 H 30 du lundi au jeudi 9 H 00 - 13 H 00 le vendredi Enseigne de l'employeur : La Maison des Mines et des Ponts Monsieur Barth LAFONT administration@maisondesmines.fr