POSTE : Technicien SAV Itinérant Monde H/F DESCRIPTION : Notre client est un acteur incontournable de l'industrie, reconnu pour son expertise technique et ses solutions sur mesure. Avec une présence mondiale et un engagement fort en faveur de l'innovation durable, cette entreprise offre un environnement stimulant pour les talents souhaitant repousser les limites technologiques. Ce poste est idéal si : - Vous avez une formation et une expérience en électromécanique industrielle. - Vous aimez les déplacements et souhaitez évoluer dans un contexte international. - Vous appréciez le contact client et savez communiquer efficacement. - Vous avez un bon niveau en anglais (échanges écrits et oraux avec des clients étrangers). - Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise qui maîtrise l'ensemble de son activité, de la R&D à l'installation des machines chez ses clients. Caractéristiques du poste : - Type de contrat : CDI - Localisation : déplacements internationaux (95% du temps chez les clients). - Rattachement hiérarchique : Responsable SAV. - Rémunération : Jusqu'à 45K€ selon profil + primes jusqu'à 30K€/an (intéressement et déplacements). Missions principales : Installation et mise en service - Assurer la réception et l'installation des machines chez les clients (PME, grands groupes et GMS du secteur agroalimentaire). - Effectuer les réglages électromécaniques en fonction des spécificités et des besoins des clients. - Vérifier le bon fonctionnement des équipements avant leur mise en production. Maintenance et assistance technique - Diagnostiquer et résoudre les pannes électriques et mécaniques. - Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements. - Intervenir rapidement pour limiter les interruptions de production chez les clients. - Rédiger des rapports d'intervention et assurer un suivi précis des actions réalisées. Support client et formation - Accompagner les clients dans l'utilisation de leurs équipements. - Former les opérateurs techniques sur les machines et les bonnes pratiques de maintenance. - Développer une relation de confiance avec les clients (directeurs, responsables techniques, opérateurs). Amélioration continue et innovation - Participer aux modifications et évolutions des programmes automates en fonction des besoins clients. - Remonter les observations terrain pour améliorer la conception et la performance des machines. PROFIL : Compétences requises : Techniques - Bonne maîtrise des principes électromécaniques (branchement, câblage, lecture de plans CAO, pneumatique, etc.). - Idéalement, connaissances en programmation d'automates industriels. - Capacité à diagnostiquer et réparer des équipements industriels complexes. Soft Skills - Rigueur et autonomie. - Sens du service et excellent relationnel client. - Adaptabilité et gestion du stress en contexte international. - Capacité à travailler en itinérance et à gérer les imprévus.