Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant logistique client (H/F) L'assistant Logistique Client F/H doit garantir la satisfaction du client, en réceptionnant, analysant, et en répondant à ses demandes. Au quotidien: - Réceptionner et traiter les demandes clients internes et externes (ex : conformité des références, réponse et conseil concernant des commandes, des délais de livraison, des expéditions) - Réaliser des devis - Assurer un suivi des commandes « prioritaires » pour en garantir le délai de livraison - Traiter et résoudre des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple - Enregistrer les commandes de type campagne et en assurer le bon déroulement Vous avez déjà occupé un poste similaire? La satisfaction clients est votre priorité? N'hésitez pas à postuler!