Description du poste En tant que Référent ou Référente national contrats de maintenance, vous serez amené à : Réaliser la stratégie et performance Contribuer à la stratégie et aux politiques en matière de qualité des prestations techniques et des travaux notamment pour la mise en place de la politique de maintenance et d'exploitation des bâtiments permettant de répondre à la règlementation et aux objectifs de performance attendus par SNCF Immobilier (qualité, coût et délais) Contribuer à la réalisation du plan stratégique, à sa déclinaison et à son évolution Contribuer à la qualité des prestations d'entretien, de maintenance et de travaux, dans le cadre des politiques/orientations des « clients internes », représentés par les Directions en charge du pilotage des portefeuilles Participer à la définition puis s'assurer, en concertation avec les Directions opérationnelles et dans le respect des contrats signés, du respect des niveaux qualitatifs attendus de la part des gestionnaires et des prestataires techniques Participer à la définition, mettre en place et suivre les indicateurs de performance des métiers et missions relevant de son périmètre fonctionnel Réaliser l'animation métier et l'appui aux Directions opérationnelles Appuyer, animer et conseiller les territoires en les aidant à organiser leurs métiers, en leur apportant le support, la compétence et l'expertise technique dans la gestion de leur parc immobilier et dans le pilotage de leurs projets immobiliers, et en les aidant dans la conduite du changement des organisations au travers de l'animation et de la professionnalisation des équipes Contribuer au pilotage de la performance des équipes opérationnelles Piloter des contrats de prestations de services qui garantissent la conformité du service Animer et coordoner des contrats de prestations de services avec les partenaires internes et externes Piloter et assurer le suivi « qualitatif » et « performantiel » de la politique de maintenance et d'entretien décidée. Participer au pilotage de la stratégie « outil » notamment pour optimiser l'efficacité de la politique de maintenance et d'entretien (GMAO, GDI, GED,...) Participer au pilotage de l'uniformisation des reportings internes et externes et les modalités de pilotage des prestataires Assurer la communication technique avec les interlocuteurs nationaux (prestataires, AMO, ...) Faire acquérir, maintenir et actualiser les connaissances techniques des acteurs du bâtiment dans les DIT et la DI IdF. Consolider les reporting pour l'ensemble des indicateurs demandés. Informations complémentaires : Télétravail possible Déplacements ponctuels à prévoir Profil recherché Vous êtes titulaire d'un diplôme BAC +5 MASTER en Gestion de maintenance et vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum. Rejoignez-nous si vous : Avez des capacités d'analyse Avez des capacités pour développer un réseau Avez des capacités pour la gestion budgétaire (non spécialiste) Avez des capacités pour la prise d'initiative Autonomie Bon relationnel Êtes orienté clients Êtes orienté performance Avez des capacités pour le pilotage de prestations immobilières Avez des capacités pour le pilotage production (biens ou services) Avez des capacités pour la prise de décision Avez des capacités pour la réalisation d'un plan pluriannuel Avez des capacités pour la réalisation d'un schéma directeur Êtes rigoureux