Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Missions du TC : - Appels Entrants / Sortants / Back office - Traitement des réclamations et modification - Renseignement sur les produits de la marque Profil demandé : - Excellente relation client - Savoir adapter son discours - Bonne connaissance des outils informatiques - Empathique - Bonne éloquence Service client de 7h à 20h du lundi au dimanche et jours fériés, Contrat CDI avec une formation - 36/semaine Type d'emploi : Temps plein - CDI