notre nouveau collaborateur(trice), vous travaillerez en binôme. Vos missions: En ACCUEIL : - Accueil physique de toute personne entrant à l'association - Accueil téléphonique avec prises de rendez-vous (BAV, CAF, Permanences ) des salariées et transfert aux bénévoles. Gestion tableau des appels. Traitement de la base de données. En GESTION ADMINISTRATIVE : - Mesures socio-judiciaires : enregistrement et création du dossier administratif, envoi des courriers de convocation - Stages stupéfiants et citoyenneté : Enregistrement des mesures venant du Tribunal, Inscription sur le site « l'inscription », Suivi des inscriptions aux stages et des règlements reçus, relances, Préparation des dossiers physiques, Réalisation des synthèses à adresser aux Délégués du Procureur à l'issue du stage - Traitement du courrier entrant et sortant Gestion du courrier entrant (inscription des départs et arrivées, datation, transmission des mesures à l'assistante de direction). Cette personne recevra délégation pour accepter des recommandés. Gestion du courrier sortant : scan et envoi au tribunal, photocopie et/ou scan des documents