À propos du poste Nous recherchons un(e) assistant(e) à l'accueil pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle clé, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, garantissant une expérience positive dès leur arrivée. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des opérations administratives et la communication au sein de notre structure. Responsabilités Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en dirigeant les communications vers les bonnes personnes Effectuer des tâches administratives variées, incluant la gestion de la correspondance et l'organisation de documents Utiliser Microsoft Office pour créer des documents, des présentations et des tableaux de suivi Assurer une bonne gestion des agendas et des rendez-vous Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé pour offrir une ambiance professionnelle Fournir un service client de qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes avec efficacité Profil recherché Capacité à travailler efficacement sous pression tout en maintenant une attitude positive Compétences informatiques solides pour gérer divers systèmes de gestion Si vous êtes une personne organisée, dynamique et passionnée par le service client, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.