BGE est le 1er réseau d'accompagnement et d'aide à la création d'entreprise. Depuis 45 ans, BGE conseille, forme et appuie les créateurs d'entreprises dans leur démarrage et leur développement (TPE). Notre association est un organisme de formation spécialisé dans la création d'entreprise et le développement des TPE. Sous la responsabilité de la Direction opérationnelle, le Responsable Territorial(e) Bretagne Ouest a pour mission de superviser, coordonner et animer l'équipe de conseillers(ères)-formateurs(rices) basés sur le département du Finistère : Il/elle devra être garant de la qualité des services délivrés par BGE Bretagne sur le territoire couvert par les conseillers(ères)-formateurs(rices) sous sa responsabilité, assurer leur appui opérationnel et suivre leur développement professionnel. Il pourra également assurer la relation opérationnelle avec les partenaires du territoire en coordination avec la Direction. MISSION 1 : Management de proximité - Animer l'équipe de conseillères-formatrices et de conseillers-formateurs - Assurer le management de l'équipe au quotidien : favoriser et contribuer à la montée en compétences des collaboratrices et collaborateurs, en assurer le suivi en lien avec le Directeur Opérationnel - Gérer et superviser les collaboratrices et collaborateurs rattachés à son territoire en organisant leurs périmètres d'intervention et ainsi assurer le suivi quantitatif et qualitatif de leurs activités. - Veiller à l'appropriation, à la diffusion et à la communication auprès de l'équipe de l'offre de services BGE Bretagne - Être garant du suivi et du respect des process opérationnels par l'équipe. - Piloter les performances individuelles et collectives de l'équipe (suivi qualitatif et quantitatif), et mettre en place des plans d'action pour optimiser les résultats - Participer à l'identification des besoins, au recrutement et à l'intégration de nouveaux collaborateurs sur son territoire - Réaliser les entretiens annuels et professionnels individuels, les entretiens intermédiaires de pilotage des objectifs MISSION 2 : Représentation - Interne : Être le relais entre l'équipe territoriale de conseillers(ères)-formateurs(rices) et la direction En assurant un reporting régulier sur les activités menées et les résultats obtenus auprès de la direction En relayant les informations de la direction auprès des conseillères-formatrices et des conseillers-formateurs. Contribuer aux travaux de la direction ou d'autres parties prenantes internes (coordinations administrative, pédagogique ou opérationnelle) pour partager la réalité et les retours d'expérience terrain Contribuer à l'amélioration continue des outils et méthodes utilisés par BGE Bretagne dans le cadre de l'accompagnement et de la formation des créateurs d'entreprises - Externe : Être le garant de la qualité des prestations délivrées auprès des porteurs de projet et des entrepreneurs accompagnés, et traiter les éventuelles insatisfactions clients. Participer à la veille économique de son territoire. Participer à la promotion des actions de BGE Bretagne auprès des acteurs locaux et partenaires en coordination avec la direction MISSION 3 : Réalisation de prestations. En parallèle des missions de Management de proximité et de Représentation, le/la responsable territoriale(e) Bretagne Ouest assurera une mission de Conseiller(ère)-Formateur(rice) à la création d'entreprise (accompagnement, formation, animation d'ateliers/clubs etc.) Poste basé à Brest ou Quimper. CANDIDATURE (CV + Lettre de motivation) par mail : recrutement@bge-bretagne.com Les candidatures incomplètes ne seront pas étudiées.