L'Espace Formation de la FOL 74 est un organisme de formation professionnelle qui propose des formations adaptées et reconnues par les employeurs (associations, collectivités, centres de vacances, centres de loisirs...). L'association agit en lien permanent avec un réseau important de professionnels et de structures qui couvre tout le territoire, et inter-départements. La FOL est reconnue Unité de formation par l'apprentissage pour le BPJEPS (UFA), par la Région Auvergne-Rhône-Alpes. Lieu d'exécution du contrat : Au siège de l'association, 3 avenue de la plaine - 74000 Annecy Tâches et missions : Sous la responsabilité de la cheffe de service de l'Espace Formation : Secrétariat, téléphonie, accueil, communication - Accueil et gestion de l'accueil des publics, des appels téléphoniques et traitement mails - Apports d'informations auprès des structures employeur et des publics en recherche de formation - Préparation, conception, frappe et enregistrement de courrier de courriers - Communication : création de documents et mise à jour du site web concernant la formation - Travail de classement informatique sur le serveur H et papier - Facturation : établissement et suivi des factures, traitements des impayés relance clients Formation professionnelle : BPJEPS - Suivi des dossiers individuels des stagiaires : dossiers d'inscription, convention, charte. - Lien et suivi administratif avec les organismes selon les consignes du chef de service - Référencement et mise à jour régulièrement les formations sur les plateformes respectives - Préparation des jurys : fiche d'émargement, soutien de l'équipe à la constitution de jurys - Soutien à la formalisation de dossiers d'habilitation : Foromes, CPF, BPF, Qualiopi. - Mise en place d'outils pour faciliter le suivi des stagiaires et procédures Formations non professionnelles : BAFA, BAFD, périscolaire, élus d'associations. - Suivi des dossiers d'inscription, convention, charte, envoi des convocations, attestations de présence, respect des échéances - Lien étroit avec l'URFOL concernant le suivi administratif des formations BAFA et BAFD - Référencement et mise à jour régulièrement les formations sur les plateformes respectives Cette liste est non exhaustive et la personne pourra participer à des tâches transversales (remplacement standard) à l'ensemble de la FOL 74. Savoir-être : - Bon relationnel, savoir travailler en équipe, avoir le souci de la transparence et de la transversalité de l'information - Faire preuve d'autonomie et de responsabilité dans les missions confiées - Volonté d'apprendre, de se former - Ponctualité, sérieux, disponibilité, patience, rigueur, capacité d'adaptation, discrétion, sens de l'organisation - Connaissance de la vie associative souhaitée ou/ et de l'animation Formation et savoir-faire : - Permis B obligatoire - Compétences en comptabilité, administration et suivi de gestion - Très bon niveau en secrétariat et maîtrise de l'informatique : logiciels Word - Excel - Publisher - Power Point - Bon niveau en orthographe