Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F) 67 - ST MARTIN

Offre n° 192GQZQ
Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F)

67 - ST MARTIN - Localiser avec Mappy

Publié le 12 mai 2025

Dans le cadre de la création d'une nouvelle activité au sein de notre structure, vous assurez les missions suivantes : - réaliser les ventes des nouveaux produits sur site ou par téléphone - être en charge du contact clientèle & de la prospection téléphonique - gérer les appels téléphoniques et prises de rendez-vous - réaliser la gestion administrative ( traiter les courriers + les courriers électroniques...) - organiser des actions de communication - rédiger des supports de communication interne (rapport, compte rendu, note...) - traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour) - établir les différents tarifs - saisir des documents numériques - vérifier les factures, des bons de commande et de livraison - réaliser un suivi d'activité - archiver des documents de référence - classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité - réaliser les commandes de matériel, fournitures, de consommables et vérifier la conformité des livraisons Une formation aux produits sera assurée par l'employeur, d'une durée de 2 jours à Sarreguemines (les frais sont pris en charge par l'employeur). Assurez-vous de pouvoir vous rendre sur le lieu de travail. Un temps plein est également possible.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
temps partiel - 17H30 Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • 750 euros Net

Profil souhaité

Expérience

  • 6 Mois - poste similaireCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac ou équivalent Secrétariat assistanat - ou expérience Cette formation est indispensable

Compétences

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documentsCette compétence est indispensable
  • Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenairesCette compétence est indispensable
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnelsCette compétence est indispensable
  • Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixésCette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
  • Faciliter la communication interne et externeCette compétence est indispensable
  • Faire preuve d'autonomieCette compétence est indispensable
  • Gestion de la relation client (CRM)Cette compétence est indispensable
  • Goût de la prospection téléphoniqueCette compétence est indispensable
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
  • Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnelsCette compétence est indispensable
  • Maîtrise des outils bureautiqueCette compétence est indispensable
  • Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
  • Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociationCette compétence est indispensable
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clientsCette compétence est indispensable
  • Organiser son travail selon les prioritésCette compétence est indispensable
  • Techniques commercialesCette compétence est indispensable
  • Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
  • Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
  • Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de curiosité
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Autres intermédiaires du commerce en produits divers

Employeur

AMB SASU

6 à 9 salariés

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