CDD du 02/06/2025 au 14/09/2025 MISSIONS : - Accueil physique et téléphonique des résidents et/ou de leurs familles - Accompagnement des futurs résidents et des familles dans les démarches administratives et la constitution des dossiers d'admission et s'assurer de la complétude des dossiers déposés. - Organiser et participer aux commissions d'admission et assurer le suivi des demandes d'admission - Constitution et suivi des dossiers : Ø d'aide au logement Ø des demandes d'APA Ø des demandes d'aide sociale - Facturation mensuelle et suivi des frais de séjour des résidents - Alimenter les différents tableaux de bord du service : occupation des chambres, mouvements des résidents, niveau de dépendance des résidents, modalités de paiement.... - Réaliser les procédures administratives de déclaration de décès - Gestion du téléphone des résidents (ouverture de ligne et facturation) - Fournir les indicateurs nécessaires aux différentes enquêtes - Secrétariat du Conseil de la Vie Sociale (organisation / compte rendu / renouvellement des membres) - Rédaction de divers courriers - Echanges et collaboration étroite avec le médecin coordonateur, la directrice des soins, les cadres soignants des EHPAD, l'assistante sociale, les tuteurs, la trésorerie, les conseils départementaux, les mairies, la CAF, le tribunal. - Assurer une présence standard / admission un samedi matin (9h-12H) toutes les 5 semaines. COMPETENCES REQUISES : - Maîtrise de la bureautique et des outils informatiques WINDOWS, WORD, EXCEL, OUTLOOK - Rigueur - Autonomie dans l'organisation du travail - Discrétion, confidentialité quant aux situations rencontrées - Capacité à travailler en équipe - Réactivité, capacité d'adaptation, ponctualité