Comment faire de notre humanité sa meilleure chance d'avenir ? Si cette question vous anime autant que nous, rejoignez-nous au sein d'une TPE qui fait du questionnement une réponse aux enjeux de demain auprès d'un public premium et exigeant sur son développement tant professionnel que personnel. Notre entreprise développe et commercialise la Questiologie - une discipline innovante visant à « poser la bonne question au bon moment » - et la dispense au travers de formations et conférences. Nos clients, principalement des équipes de hauts dirigeants (Codir, ComEX), des commerciaux et des fonctions support (RH, Audit, ...) nous sollicitent sur des enjeux aussi spécifiques que complexes. Nous recrutons un(e) office manager en 100% présentiel pour l'ensemble de la gestion administrative de l'activité et pour contribuer à la structuration de l'entreprise et au bon déroulement de ses projets. Vos Missions Au service d'une TPE familiale et innovante, vos fonctions seront la combinaison de celles d'un.e office manager, d'un.e assistante de direction et d'un.e chef.fe de projet. Votre défi sera de sécuriser le fonctionnement du back office et la concrétisation de projets variés pour que vos collaborateurs puissent sereinement se concentrer sur leurs missions. Ce sera à vous d'apporter solutions opérationnelles, pragmatisme et fluidité pour qu'ensemble nous puissions offrir efficacité, fiabilité et qualité à nos clients. Pour y parvenir, vos missions seront variées : - Secrétariat : standard téléphonique, réception, répartition et traitement des demandes entrantes. - Administration des ventes : devis, factures, rapprochements bancaires, relances impayés. - Supports administratifs : interface avec le bureau comptable et organismes de l'état (Urssaf, impôts, .), gestion des fournisseurs et des équipements et fournitures du bureau, optimisation des procédures formations, transmission des éléments de paie. - Coordination et supports logistique des formateurs : agendas, réservations, déplacements. - Organisation des sessions dans notre centre de formation, de la gestion des inscriptions à la facturation, en passant par la préparation (achats, mise en place, réservation traiteur.), l'accueil et le suivi des participants - Concrétisation des projets structurants tels que l'instauration d'un CRM, la mise sur pied d'une offre de formation locale pour grands groupes... Nous recherchons : une personnalité, capable et souhaitant intégrer une TPE où la qualité de la relation humaine, la polyvalence, la variété des missions et la créativité sont omniprésentes. Idéalement vous disposez d'un Bac+2 minimum et d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans en tant qu'assistant.e de direction, de chargé.e de projet ou d'office manager est indispensable. Il est impératif d'avoir un intérêt pour les soft skills et les outils de développement personnel. Compétences : Parfaite maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Powerpoint.) Excellent niveau de français, à l'écrit comme à l'oral Anglais courant A l'aise avec des logiciels d'ADV (CRM, facturation) et avec la comptabilité de 1er niveau Bons réflexes commerciaux et un bon sens marketing. Appétence pour les chiffres. Qualités : Esprit d'indépendant : vous vous impliquez dans la réussite de l'entreprise avec autonomie, avec un sens des responsabilités et la volonté de réussir ensemble en mettant la satisfaction des clients en priorité absolue. Force de propositions, pragmatique et débrouillard pour concrétiser des projets variés. Solide sens de l'organisation, de persévérance et d'une rigueur constante. Excellentes qualités relationnelles, vous êtes agile et capable de vous adapter aux différents contextes et interlocuteurs. Sourire, générosité, au service de l'équipe. Curiosité à de nouveaux outils et méthodes