Réceptionniste (CDS - 39h) - Résidence touristique de standing - (H/F)

Réceptionniste (CDS - 39h) - Résidence touristique de standing - (H/F) 972 - LE FRANCOIS

Offre n° 192JXQH
Réceptionniste (CDS - 39h) - Résidence touristique de standing - (H/F)

972 - LE FRANCOIS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 14 mai 2025

Nous recrutons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe au sein d'une résidence touristique de standing située au François, pour une durée de 7 mois à partir du 17 juillet 2025. Temps de travail : 39h/semaine Repos : 3 jours de repos par semaine Disponibilité nécessaire le weekend Missions principales : Accueil des clients Gestion des réservations Réponse aux demandes et besoins de la clientèle Réalisation des tâches inhérentes à la réception Profil recherché : Sens de l'initiative Excellent relationnel Dynamisme et rigueur Bonne présentation Anglais courant obligatoire Intégrez une équipe professionnelle dans un cadre privilégié, et participez à offrir une expérience d'exception à nos clients. Candidature (CV + lettre de motivation) à envoyer à : adjoint.direction@lesvillasdulagon.fr

Type de contrat
Saisonnier - 7 Mois
Contrat travail
Durée du travail
39H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2250.0 Euros sur 12.0 mois
  • Chèque repas
  • Mutuelle
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueil et gestion des clients en hôtellerie
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
  • Gérer les plaintes de manière professionnelle
  • Identifier, traiter une demande client
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé
  • Mettre à jour les informations client dans le système informatique
  • Procédures de check-in et check-out
  • Respecter les standards qualité de l'établissement
  • Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques

Langue

  • Anglais

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Prendre des initiatives et être force de proposition
  • Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités

Informations complémentaires

  • Qualification : Agent de maîtrise
  • Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Employeur

MIQUELON

3 à 5 salariés

Les Villas du Lagon, appartements & villas sont situées à mi-chemin entre les communes du François et du Vauclin. Résidence locative haut-de-gamme comprenant 35 appartements & villas en location saisonnière. Mme Hortense de Malleray

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