Accueillir les clients, prenez en charge leurs besoins, les orientez et les renseignez avec courtoisie. Vous avez le sens du service et ça se voit ! Assurer un suivi personnalisé des clients et les sécuriser dans leur achat. Vous connaissez vos produits sur le bout des doigts et vous savez répondre parfaitement à la demande de vos clients. Effectuer l'ensemble des activités liées aux services et à l'encaissement. Vous êtes présent.e tout au long du parcours de course des clients dans le magasin. Mettre en œuvre tous les contrôles de lutte contre la démarque inconnue. Gérer les caisses traditionnelles et les caisses libre-service. Assurer un service rapide et de qualité pour améliorer l'expérience client. Remonter les informations nécessaires au bon fonctionnement du service client. La satisfaction du client est votre priorité et celle de vos collègues.