Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 14 - VILLERS SUR MER
Offre n° 192KLLM
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
14 - VILLERS SUR MER - Localiser avec Mappy
Publié le 14 mai 2025
Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre l'équipe du Domaine de Villers & SPA. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et vous jouerez un rôle clé dans la fourniture d'un service client exceptionnel. Responsabilités : - Accueil physique et téléphonie - Check-in et check-out des clients - Prise de réservation et attribution des chambres - Prise de réservation pour le restaurant - Prise de réservation du SPA - Gestion des mails - Facturation client - Répondre aux demandes des clients et fournir des informations précises sur nos services - Aide ponctuelle au service bar & snacking Qualités : - Excellente présentation et sens de l'accueil - Organisé - Bonne pratique de l'informatique - Bonne pratique de l'anglais Si vous êtes une personne souriante, dynamique et motivée ce poste est fait pour vous. Poste avec des horaires de journée et de soirée (une semaine sur deux). Poste non logé
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.18 Euros sur 0.0 mois
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
DOMAINE DE VILLERS
20 à 49 salariés
Mme Axelle HAMARD
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