Vous aurez pour mission d'assister le Responsable Transport et le Gestionnaire Transport dans la coordination, le suivi et l'optimisation des opérations de transport. Vos principales missions s'articuleront autour des axes suivants : - Suivi Administratif et Comptable : Contrôle des factures transporteurs (rapprochement avec tarifs négociés et données TMS, analyse des écarts, remontée des anomalies). Suivi des litiges transporteurs (déclenchement des refacturations, suivi des paiements). - Suivi des Dossiers : Gestion des documents d'expédition et preuves de livraison. Mise à jour des tarifs dans les outils de gestion (ERP, TMS). - Reporting : Réalisation des reportings mensuels (économiques et qualitatifs). Organisation des Transports : - Suivi de l'exécution des transports et signalement des anomalies. Participation à la gestion des litiges (retards, erreurs de livraison). - Suivi Qualité : Réponse aux demandes d'informations des ADV (preuves de livraison, gestion des litiges). Organisation des retours de marchandises clients. Collecte et analyse des indicateurs de performance des transporteurs. - Relations Partenaires : Être le point de contact opérationnel quotidien avec les transporteurs et prestataires logistiques. Contribution à une bonne communication entre les différents partenaires. Ce poste, basé à LESQUIN est à pourvoir dans le cadre d'un CDI La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.