Lieu : Centre de Psycho Trauma Rennais - 14,D rue Patis Tatelin - 35700 RENNES Type de contrat : Freelance / Prestation indépendante Temps de travail: Mi-temps - poste évolutif en function de la charge de travail et de l'évolution du CPTR Rattachement hiérarchique : Fondatrice et coordinatrice du CPTR Missions principales Accueil confidentiel et relation de confiance - Accueillir avec bienveillance les patients dans un cadre strictement confidentiel - Répondre aux appels et mails de manière professionnelle, discrète et sécurisée - Garantir un lien humain tout en respectant les protocoles de confidentialité Support administratif et coordination directe - Gérer de manière autonome les agendas, les rendez-vous et la logistique du cabinet - Préparer et suivre toutes les activités de la coordinatrice - Rédiger et suivre les comptes rendus, rapports et documents dans le respect des normes de confidentialité - Superviser les règlements, relances et éléments comptables simples. Autonomie opérationnelle et fiabilité - Fonctionner en toute autonomie, tout en assurant un reporting clair à la coordinatrice - Être un point d'appui fiable et constant pour fluidifier l'organisation interne - Proposer des améliorations concrètes pour optimiser le fonctionnement quotidian Soutien communicationnel - Aider à la communication simple sur les réseaux sociaux si besoin - Valoriser l'image du cabinet avec discrétion et justesse Profil recherché Compétences techniques - Maîtrise des outils numériques et bureautiques (agenda partagé, Word, Excel, messagerie sécurisée, etc.) - Excellente expression écrite et orale - Forte capacité d'organisation, de priorisation, d'éfficacité, de rigueur et force de propositions Qualités personnelles - Confidentialité absolue, autonomie affirmée et sens du devoir - Discrétion, loyauté et réactivité - Capacité à travailler en confiance avec la direction dans un esprit de partenariat Formation / Expérience - Formation Bac +2 minimum (BTS, DUT, etc.) - Expérience dans un environnement médical, paramédical ou juridique appréciée - Expérience en freelance ou gestion autonome fortement valorisée