Assistant commercial (H/F) 78 - Andrésy
Offre n° 192MTHG
Assistant commercial (H/F)
78 - Andrésy - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 mai 2025
Description du poste : La société France Hygiène Ventilation est un réseau d'entreprises de plus de 15 ans d'expérience, tournées vers l'innovation et le service aux clients. Vous êtes intéressé par le domaine de la ventilation et de la climatisation ? Vous souhaitez contribuer à la santé et au bien-être des personnes ? Rejoignez l'équipe de France Hygiène Ventilation ! Le profil Pour ce poste, nous recherchons une personne dynamique, autonome et ponctuelle. Vous êtes soucieux(se) de la qualité de votre travail et vous avez un bon sens du relationnel au téléphone. Vous avez une expérience de 2 à 4 ans dans un poste similaire et vous êtes titulaire du permis B. Le profil En tant qu'assistant(e) commercial(e), vous serez chargé(e) de : Corriger les rapports d'intervention et les envoyer aux clients Passer les commandes fournisseurs Répondre aux appels entrants Relancer les devis et les clients Planifier les interventions si besoin Etablir la facturation si besoin Les avantages Un poste en CDI (35h du lundi au vendredi) Des avantages sociaux (mutuelle, prévoyance, CE externalisé, primes etc.) Une équipe dynamique et conviviale Si vous êtes prêt(e) à relever des défis et à contribuer à un projet qui a du sens, faites-nous parvenir votre candidature !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Pc portable
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Développer et fidéliser la relation client
- Faciliter la communication interne et externe
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel
Employeur
France Hygiène Ventilation Yvelines Nord
M. Guy TCHOUENTE
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