- Technicien référent Afin de faire grandir notre équipe IT, nous recherchons un Technicien référent (H/F) Vos principales missions seront : - Sécuriser le scope et le capacity planning : - Clarifier la priorité des sujets à adresser, - Evaluer le niveau de maturité avant démarrage, - Suivre la capacité à venir de l'équipe, - Piloter la phase de réalisation : - S'assurer que les incidents soient pris en charge par l'équipe et suivre leur résolution en accord avec les SLA. Connaissances techniques requises - Connaisse du monde infrastructure Cloud : - Administration des plateformes comme Azure (gestion des accès, déploiements). - Compétences réseaux (DNS, DHCP, VPN, pare-feu). - Outils ITSM JIRA & ServiceNow : AMG-IT recrute ! Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés. Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients. Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.