Missions : 1/ Constitution du dossier administratif du patient : Accueil du patient (physique et téléphonique) Recueil et saisie des données nécessaires à la bonne facturation du dossier : Etat civil (identité complète, adresse, coordonnées téléphoniques et mails) Modalités de prise en charge (Sécurité Sociale, Mutuelle, organismes divers, .) 2/ Gestion du dossier avant facturation et vérification de sa complétude : Saisie et /ou Vérification des actes Relances pour l'obtention des documents manquants Mise à jour du dossier informatisé (saisie des nouvelles informations) Mise en facturation 3/ Encaissement en régie des éventuels restes à charge du patient Encaissements en numéraire, chèque ou carte de paiement Edition du journal de caisse Vérification de la caisse 4/ Facturation des dossiers Mise en facturation Lancement des facturations papier ou dématérialisées suivant le calendrier établi Edition des factures et envoi 5/ Gestion des erreurs de facturation 6/ Traitement du courrier du service Les agents gestionnaires peuvent être amenés à assurer toute mission jugée utile par la hiérarchie et nécessaire au bon fonctionnement du service pour faire face notamment aux changements réglementaires réguliers, et à participer à différents groupes de travail. Ils sont tenus de respecter les procédures mises en place dans le service, en particulier les procédures d'identitovigilance. Ils participent aux opérations d'archivage des dossiers. Missions spécifiques des agents chargés de la Gestion des Hospitalisés : Enregistrement des naissances et des décès Accueil des familles Tenue du registre Remise des déclarations au service Etat Civil de la mairie de Meulan Baccalauréat ou grade « adjoint administratif » de la Fonction Publique Hospitalière.