Notre client est une Entreprise innovante et responsable, un acteur clé du quotidien des Français. Présente partout sur le territoire, elle évolue en permanence pour répondre aux nouveaux besoins de ses clients, qu'ils soient particuliers, entreprises ou collectivités. Travailler au sein de leur entreprise, c'est intégrer un groupe en mouvement, engagé dans la transition écologique, le numérique et la proximité humaine. Avec des parcours professionnels variés, des formations continues et de réelles perspectives d'évolution, chacun peut y construire un avenir à la hauteur de ses ambitions.Missions : - Participe efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et réalise les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri, flashage, 2ème présentation ...). - S'assure de remettre les objets signés à la bonne adresse, à la bonne personne et contrôle les procurations. Elle / il consigne la réalisation des objets/services dans FACTEO conformément au standard de travail. - Elle/il est dans son rôle de distributrice (teur) et détecte les nouvelle opportunités clients (professionnels ou particuliers), propose à la vente des offres et produits simples (professionnels ou particuliers), réalise, à la demande des clients, des commissions via le carnet de commissions - Participe au brief/débrief, à l'Espace-Temps-Communication de l'équipe et aux groupes de résolution de problèmes. - Respecte les standards au poste. Profil : - Connaissance de la géographie locale - Connaissance des procédures, processus et méthodologies dédiées à son activité - Connaissance des produits, des services et des engagements clients correspondants - Outils, bureautique, applicatifs et logiciels - Respect des valeurs et de l'image de La Poste vis-à-vis des clients - Satisfaction client opérationnelle - Ventes / apports clients des facteurs - Connaissances des règles d'hygiène et de sécurité - Connaissance et compréhension des process de son métier pour garantir la promesse clientVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)