Sous la responsabilité de la cheffe de service du Pôle Inclusion Financière et en collaboration étroite avec l'ensemble de l'équipe, vous serez principalement chargé.e de l'accompagnement de ménages en difficultés économiques. 1)Accompagnement « socio-budgétaire » Réaliser des accueils téléphoniques de primo-évaluation Évaluer les besoins des personnes lors d'entretiens individuels Mettre en place des objectifs d'accompagnement concertés avec les usagers Vérifier l'ouverture des droits Instruire des dossiers : surendettement, bouclier social et climatique Repérer des situations de précarité énergétique 2)Développement du partenariat Connaître les acteurs sociaux du territoire pour orienter les ménages en fonction des besoins évalués Travailler en transversalité avec des partenaires institutionnels (services du CCAS, de la Ville de Grenoble, les bailleurs sociaux, les fournisseurs d'énergie) et associatifs Appuyer techniquement les professionnels de l'action sociale sur les questions de budget, de surendettement 3)Participation à la vie du service et du CCAS Contribuer activement aux réunions d'équipe hebdomadaires du Pôle Inclusion Financière Participer à l'analyse de la pratique une fois par mois Participer aux groupes de travail entre pairs sur des thématiques spécifiques Représenter le CCAS auprès des partenaires : réunions de bilans, forums, etc.