Type de Contrat : Intérim dès maintenant au 13/06/2025 Salaire : 28 à 32k annuel brut selon profil. Lieu de travail : Lyon (69) Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Technicien Assurance sinistre Auto (H/F) à Lyon. Votre Challenge ? En tant que Technicien Assurance, vous jouerez un rôle clé dans le traitement des demandes et la relation avec nos intermédiaires. Vos principales missions seront : - Prendre des décisions en autonomie sur les dossiers transmis, en respectant les règles de souscription et le contexte commercial de chaque client. - Assister les intermédiaires par téléphone, en répondant à leurs questions techniques, notamment sur les outils et les demandes d'information. - Gérer les demandes reçues par mail, en privilégiant les appels sortants pour apporter des explications claires et faciliter la compréhension des dossiers. Votre Profil ? - Titulaire d'un Bac+3 en assurance ou équivalent - À l'aise avec la relation client à distance (téléphone, email) - Autonome, réactif(ve) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse - Apte à évoluer dans un environnement exigeant et structuré En savoir plus sur Grafton.. Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services.