Le Clos Chevalier est un Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes géré par le groupe associatif ORSAC. Situé à Ornex, au cœur du Pays de Gex, l'Etablissement accueille 70 Résidents qui vivent au sein de 4 unités à taille humaine. Le Clos Chevalier recrute un(e) chargé(e) d'accueil à mi-temps. Missions Sous la responsabilité directe de l'Adjointe de Direction, vous assurerez les missions suivantes : - Ecoute attentive et réponses adaptées aux sollicitations des Résidents et de leurs familles - Accueil, renseignements et visite de l'établissement, orientation des visiteurs - Standard téléphonique - Accompagnement des usagers de l'accueil de jour jusqu'à l'espace dédié - Gestion administrative de la liste d'attente - Création des dossiers "résidents" informatisés - Demandes d'APA, d'APL et d'aide sociale - Gestion des agendas et prise de RDV avec les intervenants extérieurs - Travaux administratifs divers Profil Notre recherche est principalement axée sur des profils titulaires d'un baccalauréat. Au-delà des compétences dont vous savez faire preuve, vous contribuez par votre patience, votre empathie, votre bienveillance et votre sens du service à la qualité de l'accompagnement et au confort de vie de nos Résidents qui font de notre Etablissement un lieu de vie reconnu sur le territoire. Une certaine aisance relationnelle, une bonne présentation, une bonne maîtrise de l'outil informatique et de la langue française sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste. Conditions - CDI à mi-temps, - 1 weekend / 3 travaillé - Rémunération selon la convention collective 1951, environ 13, 2 k€ / an, à étudier selon profil Candidatures à adresser à candidatures@orsac-lecloschevalier.fr à l'attention d'Aurélien CHATAIN