Le contexte concerne des demandes d'admission au séjour spécifiques. Il s'agit d'instruire des dossiers de demandes de titres de séjour au regard de la législation du séjour des étrangers, et à la lumière des conventions internationales relatives aux droits fondamentaux. Le rôle du service est de prendre en compte la totalité des situations humaines et de les intégrer éventuellement dans la marge d'appréciation qui appartient au préfet. Le domaine d'attribution concerne des procédures spécifiques relatives au droit au séjour des étrangers, au sein d'une équipe pluri-disciplinaire et solidaire : - accueil des usagers sur rendez-vous personnalisé (accueil ouvert uniquement le matin) dans des box individuels respectant la confidentialité et garantissant une qualité de relation. L'agent informe l'usager et conduit avec lui les procédures réglementaires d'instruction de sa demande. - en back office, instruction des dossiers reçus au guichet, ou réceptionnés par voie postale - instruction des dossiers réceptionnés par voie dématérialisée via l'application ANEF. Outre une connaissance des modes d'organisation de l'État territorial, le contractuel acquerra les méthodes de l'administration en matière d'instruction des titres de séjour. Il bénéficiera ainsi d'une expérience, qu'il pourra mettre par exemple en valeur à l'occasion d'un concours administratif de catégorie C.