Adecco Louhans recrute des Assistant.s Service Clients (H/F) pour sont Client INTEX. Lieu de mission : Le Miroir Contrat : Intérim Horaire : Journée bascule temporaire possible en 2*8 en cas de forte activité Sous la responsabilité du responsable SAV vos missions : - Répondre à la demande du client par téléphone - Comprendre et analyser sa problématique - Conseiller le client en fonction de sa demande - Fournir des explications techniques sur les produits - Accompagner le client dans ses démarches - Traiter les demandes écrites en respectant les procédures de l'entreprise - Assurer le suivi des demandes jusqu'à la résolution du problème Vous êtes débutant(e) ou avez déjà une expérience dans le domaine en tant que Conseiller SAV (H/F) Vous avez une bonne expression écrite et orale Vous êtes à l'écoute, organisé, calme et diplomate Ce profil vous correspond, c'est le moment de postuler en ligne.