Notre client, spécialisé dans le secteur du transport et de la logistique, recherche un Agent de transit export H/F pour rejoindre ses équipes. Dans le cadre d'un CDI, vous intégrez le service maritime sur l'aspect import. Rattaché au Responsable d'équipe, l'Agent de transit export H/F jouera un rôle clé dans l'organisation et le suivi des flux de marchandises, en lien avec les exigences clients et les contraintes logistiques. Les missions proposées sont les suivantes : - Qualifier les besoins clients et proposer des solutions de transports adaptées - Concevoir et ajuster les plans d'acheminement selon les contraintes identifiées - Suivre le déroulement des transports et informer les clients en temps réel - Apporter un soutien technique et commercial tout au long de la prestation - Mesurer la satisfaction client et repérer les opportunités de développement - Formuler des offres tarifaires pour les clients réguliers ou partenaires internes - Constituer les dossiers d'expédition en conformité avec les réglementations en vigueur - Contrôler et centraliser les documents nécessaires aux expéditions - Saisir les données opérationnelles dans les outils informatiques dédiés - Coordonner les échanges avec les transporteurs et négocier les modalités si besoin - Assurer la relation avec les partenaires externes impliqués dans la chaîne logistique - Effectuer des contrôles sur site pour garantir la conformité des marchandises - Gérer les incidents de transport tels que pertes, avaries ou litiges - Participer au traitement administratif et à la facturation des opérations - Réaliser des analyses techniques ou statistiques pour optimiser les processus Diplômé d'une formation Bac+2 en transport et logistique ou commerce international, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. La maîtrise de l'anglais ainsi que des outils bureautiques est indispensable pour ce poste. La maîtrise des aspects réglementaires, une bonne connaissance du transport maritime ainsi que des exigences documentaires et opérationnelles sont également appréciées. Reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre attention aux détails, vous faites preuve d'un bon esprit d'analyse. Réactif(ve) et orienté(e) solution, vous prenez des décisions rapidement et savez créer une relation de confiance avec vos clients. Autres éléments contractuels : - Rémunération sur 13 mois - Tickets restaurant - Intéressement et participation - Prime transport - 10 jours de RTT par an - Mutuelle gratuite