Au quotidien, le téléprospecteur a pour missions de : - Prendre contact avec des clients potentiels pour planifier des rendez-vous avec des commerciaux. - Évaluer la qualité des prospects et leur pertinence pour l'entreprise. - Présenter les produits et les services de l'entreprise, expliquer leurs caractéristiques, leurs avantages et leurs bénéfices. - Répondre aux questions et préoccupations des clients potentiels pour les convaincre de l'intérêt de l'offre. - Enregistrer et mettre à jour les informations sur les prospects et les clients dans la base de données de l'entreprise. - Transmettre les informations et les rendez-vous pris aux commerciaux. - Atteindre des objectifs de volume d'appels, de prises de rendez-vous, de ventes, etc. - Se former régulièrement sur les produits et services de l'entreprise ainsi que sur les techniques de vente.