Vous serez en charge de la gestion des changements (au sens ITIL) appliqués aux centres d'hébergements nationaux sous la responsabilité fonctionnelle du centre national de services (CNS) Activités principales : -Gestion de projets et mise en place des infrastructures de télécommunication -Organisation de l'administration et de la maintenance préventives et curatives réseau, sécurité et systèmes -Application des normes et des standards de sécurité -Support aux exploitants -Veille technologique -Participation active aux projets et groupes de travail transverses Sous la responsabilité fonctionnelle du ministère de l'Éducation nationale, l'équipe nationale réseaux et sécurité opérationnelle est chargée de la définition, de la mise en production et du maintien de la sécurité opérationnelle des principales architectures réseaux du ministère. Au sein d'une équipe constituée d'une vingtaine d'ingénieurs, répartis sur deux pôles spécialisés (NOC et SOC), vous contribuerez aux choix techniques en tenant compte des besoins métiers et des exigences de sécurité. Vous serez en charge de concevoir, d'intégrer des solutions alignées sur les standards de sécurité, de superviser les infrastructures de manière proactive, et d'assurer le maintien en conditions opérationnelles des systèmes d'informations. Ce poste comporte une dimension technique et organisationnelle. Un plan de formation riche vous aidera à développer vos compétences (hard skills / soft skills) pour votre prise de poste puis pour votre évolution professionnelle. Le télétravail est possible jusqu'à 3 jours par semaine après une phase d'intégration à définir et selon les besoins du service. Profil recherché : Connaissances IT Compétences techniques solides en réseaux et télécommunication Administration des éléments réseaux et de sécurité Maitrise des outils d'analyse réseau, de supervision, d'alerte et de reporting. Savoir Faire : -Connaître les principes et les bonnes pratiques ITIL -Savoir analyser et remonter les incidents -Être en capacité d'affronter une situation de crise ou d'urgence -Formaliser et documenter ses travaux Savoir Être : -Rigueur et organisation dans le travail -Capacité d'écoute -Capacités relationnelles -Capacités à travailler en équipe -Réactivité