Sous la Direction du Chef de Réception et de la Directrice d'Exploitation, vos responsabilités seront les suivantes : - Réceptionniste de Nuit 1 nuit dans la semaine tous les 15 jours soit l'équivalent de 5h par semaine - Gérer les appels téléphoniques - Assurer l'accueil physique des clients et les renseigner pendant la durée de leur séjour - Accomplir les formalités à l'arrivée et au départ des clients : enregistrement, check in, clôture des notes - Assurer le secrétariat de la réception - Planifier les réservations, l'occupation des chambres - Garantir la bonne gestion des encaissements, la facturation des prestations, l'encaissement des suppléments, des paiements différés, des débiteurs divers - Gérer le service petits déjeuners et la mise en place du buffet - Maintenir une parfaite propreté de la réception Rigueur, sérieux et autonomie. Capacité d'organisation et d'anticipation. Bonnes qualités relationnelles et commerciales. Aisance avec les interfaces technologiques. Adaptabilité et capacité à gérer les imprévus.