Le Médiateur Habitat, Citoyenneté Cadre de vie intervient dans les relations de proximité avec les habitants des sites La Viosne d'Emmaüs Habitat et Le Vauvarois de 1001 vies Habitat sur la commune d'Osny (95, Val d'Oise), soit : - Mobiliser / fédérer les habitants, notamment par l'animation d'un groupe de locataires relais sur chacun des deux sites. - Assurer des permanences sur site ainsi que des actions de mobilisation afin d'accompagner les habitants dans la formalisation de projets collectifs. - Accompagner la mobilisation des habitants autour du jardin partagé de la Résidence La Viosne, sensibiliser à l'environnement. - Développer des actions visant à accompagner une meilleure connaissance des acteurs et sujet qui se déroulent sur le quartier. - Relayer et soutenir les actions de sécurité et de tranquillité publique - Animer ou co-animer des ateliers thématiques permettant de développer la médiation locataires / bailleurs sur des sujets tels que les droits et devoirs du locataire, vivre en collectivité, découvrir mon quartier, entretenir mon logement, prévenir les risques domestiques, bien vieillir dans mon quartier, etc. - Informer et orienter les habitants vers les ressources locales dont le Centre Social agréer Caf « Le Déclic » ainsi que vers les CESF des bailleurs et les équipes de gardiennage, notamment au regard de problématiques de sous-occupation et de permutation de logement, d'accès aux permanences des écrivains publics, de problématiques liées à la CAF, etc. - Veiller à ce que les locataires soient acteurs dans les relations avec le bailleur sur les sujets qui touchent la Gestion Urbaine de Proximité ainsi que dans leur représentation par les habitants référents. QUALITES - Capacité à entrer en contact avec les habitants des quartiers, les mobiliser et fidéliser - Discrétion et confidentialité - Mobilisation des institutions et du réseau partenarial - Protection des droits et des personnes CONDITIONS GENERALES D'EXERCICE DE L'EMPLOI - Emploi d'adulte-relais ouvert aux demandeurs d'emploi de longue durée de plus de 30 ans issus des quartiers prioritaires (selon https://sig.ville.gouv.fr/recherche-adresses-qp-polville) - Rémunération au SMIC plus tickets restaurants à 8,90 € - Le lieu de travail de travail se situe à Osny : Résidence Emmaüs Habitat La Viosne et Résidence 1001 Vies Habitat Le Vauvarois, respectivement à hauteur de 60 et 40% de l'activité - Soutien et coordination par couleurs d'Avenir, Coordinateur DSU à raison de 4 jours par mois (outils, méthodologie, atteinte des objectifs, lien avec les bailleurs)