Mission : Bienvenue chez CENTURY 21 ! Acheter ou vendre un bien immobilier n'est pas seulement une opération financière, c'est un projet de vie chargé émotionnellement. Pour accompagner la réalisation de tous ces projets, nos équipes transaction apportent quotidiennement, avec enthousiasme et professionnalisme, le meilleur service à nos clients. Votre rôle au sein de l'agence est essentiel. Vous êtes l'interlocuteur(rice) direct(e) de toutes les personnes qui entrent en contact avec l'agence et assurez une parfaite communication au sein de l'équipe afin d'apporter un suivi client irréprochable. Vous accueillez les clients (physiquement, au téléphone et par e-mail) et répondez à leurs demandes dans le respect de la qualité de service CENTURY 21. Vous êtes garant(e) de la qualité de la communication de l'agence sur l'ensemble des supports de diffusion dont vous êtes responsable tels que la vitrine, les réseaux sociaux, le site Internet de l'agence. Vous contribuez pleinement à l'efficacité et à l'efficience de l'équipe commerciale mais aussi à l'image de marque de l'entreprise. Vous assurez les missions administratives liées à l'activité de l'agence et coordonnez l'organisation commerciale en appui de l'équipe commerciale et du manager. Profil : Vous êtes dynamique, organisé(e), proactif(ve) et toujours super souriant(e) ! Compétences : Qualités rédactionnelles, Pack Office Formation à l'assistance des équipes commerciales en transaction assurée en interne au préalable de l'embauche dans le cadre du dispositif de Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuel (POEI). Century 21 France possède sa propre école de formation, l'ACADEMIE 21. Tout au long de votre carrière, vous pourrez profiter de stages certifiés par l'Ecole Supérieure de Gestion vous donnant accès, au terme du parcours, au titre de Responsable Marketing et Commercial Niveau 6. Une première expérience dans le secteur de l'immobilier (agence, étude notariale, établissement bancaire ...) serait un plus.