Véritable clé de voûte de l'agence, vous êtes au coeur de l'activité et en lien direct avec l'ensemble des équipes (transaction, gestion et direction). Vous assurez la fluidité des échanges, la qualité du suivi client et le bon déroulement des dossiers de vente. ?? Vos missions ?? Accueil & relation client - Gestion des appels entrants et accueil des clients - Qualification des demandes et organisation des rendez-vous - Suivi et relance des acquéreurs et vendeurs ?? Suivi commercial - Gestion et suivi des leads - Préparation des supports commerciaux pour les négociateurs - Participation aux réunions et suivi des actions ?? Gestion administrative des ventes - Suivi des mandats et des signatures - Constitution et suivi des dossiers de vente (jusqu'à la signature) - Relation avec les notaires et les clients - Suivi des conditions suspensives et de la facturation ?? Coordination & communication - Interface entre les différents services de l'agence - Gestion des clés et des demandes clients - Participation à la communication digitale (réseaux sociaux, site...) ?? Appui à la direction - Organisation d'événements commerciaux - Suivi des indicateurs et reporting Votre profil - Vous avez le sens du service client et de l'organisation - Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et polyvalent(e) - Vous aimez travailler en équipe et gérer plusieurs sujets en parallèle - Une première expérience dans l'immobilier ou en assistanat commercial est un plus