Vous aurez pour missions : -dentifier, chiffrer, programmer les commandes de pièces et accessoires pour les clients suivant le planning de rendez-vous Atelier. -Réceptionner et servir les clients particuliers et professionnels au comptoir. -Répondre aux demandes de téléphoniques, mails ou autres. -Conseiller et apporter des informations techniques à la clientèle et assurer le suivi et la gestion des commandes. -Assurer le suivi des objectifs de vente des pièces de rechange, accessoires et produits . -Organiser et gérer la commercialisation des pièces et accessoires : suivi de l'activité, gestion des flux et des stocks, traitement des réclamations, retours pièces neuves et échanges standards, stocks morts, démarche qualité, inventaires. -Gérer l'approvisionnement des pièces et en assurer la facturation. SALAIRE : : 13ème mois, tickets restaurants, rémunération variable en fonction des objectifs atteints