Réceptionniste en hôtellerie (H/F) * Logement possible 74 - CHAMONIX MONT BLANC
Offre n° 193BNXM
Réceptionniste en hôtellerie (H/F) * Logement possible
74 - CHAMONIX MONT BLANC - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 juillet 2025
Notre structure, située au Lavancher, dans la vallée de Chamonix, recherche son ou sa réceptionniste en CDI. Vos missions: - Accueillir les clients à leur arrivée à l'hôtel. - S'assurer que leur voyage s'est bien passé. - Présenter les différentes prestations proposées par l'hôtel en accompagnant les clients en chambre. - Se tenir par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. - Contrôler les réservations et les factures. - Lors du départ des clients, s'assurer que leur séjour s'est bien déroulé, procéder à l'encaissement et au check out. - Accueillir les clients et les accompagner en chambre. - Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs. - Contrôler la facturation. - Gérer le standard téléphonique. - Traiter les emails.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Logement poss.
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Yield management / tarification en temps réel
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
LES CHALETS DE PHILIPPE
20 à 49 salariés
- Site internet
- https://chaletsphilippe.com/
M. Jean Claude LAURENCIN
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