Offre n° 193CTLW
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Actualisé le 02 juin 2025

BONNES VACANCES SAS, Tour opérateur et propriétaire de plusieurs campings recherche 1 assistant commercial H/F confirmé et rigoureux pour compléter son équipe du 0206 au 3108/2025 pour un contrat CDD de 35h au sein de son siège social à Neuvy Bouin (79130) Critère impératif : Etre disponible les week-ends Vos missions : - Réceptionner les appels et enregistrer les demandes clients en tenant impérativement le gros volume d'appels (prise de réservations, traitements et mise à jour des dossiers clients, devis, encaissement, facturation, etc.) - Mettre à jour le système de réservation en ligne - Renseigner et informer le client sur les activités touristiques et les services du camping - Suivi des dossiers , relance téléphonique des clients, traitement journalier des mails et des demandes de réservation via nos canaux de distribution Expérience exigée dans le domaine du tourisme et connaissance impérative d'un logiciel de réservation - Aisance téléphonique et très bon contact client - Rigueur - Autonomie - Dynamisme

Type de contrat

CDD - 3 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 11.89 Euros

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Anglais technique
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Gestion de la relation client (CRM)
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
Techniques commerciales
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Savoir-être professionnels

Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve de réactivité
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Employeur

BONNES VACANCES

3 à 5 salariés

Petite société familiale et conviviale, Bonnes Vacances est un tour opérateur créée en 2006, qui loue des locations de vacances (mobil homes, lodges, tipis) sur différents campings en Loire Atlantique, Deux-Sèvres et Pyrénées orientales. Dynamique et en mouvement, la société propose également de la vente de mobil homes aux particuliers et professionnels. Mme Christelle BAILLARGEAU

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