Contexte du recrutement La Direction des Études et de la Scolarité (DES), composée de 31 agents, est sous la double responsabilité du Directeur Général des Services Adjoint formation et accompagnement à la réussite et du Vice-Président du CEVU. La Direction des Études et de la Scolarité est composée de 2 pôles chargés de la mise en œuvre et du bon fonctionnement des formations proposées par l'université à ses quelque 23 000 étudiants et d'un service d'accueil des étudiants en situation de handicap. Elle travaille en étroite collaboration avec les services ministériels pour la gestion des procédures d'accréditation, et avec les composantes pour la mise en œuvre de l'offre de formation et le suivi individuel des étudiants. Au sein de la Direction, les services assurent les missions transversales et de logistique communes à l'ensemble des filières, depuis l'inscription des étudiants jusqu'à la délivrance des diplômes. Recrutement sous réserve des priorités de mobilité interne. Missions Assurer la gestion administrative et la délivrance des diplômes de l'établissement (hors doctorats). Mission 1 : Réaliser les opérations de gestion en relation avec le domaine de la délivrance des diplômes Assurer l'accueil physique, électronique et téléphonique des usagers, en rapport avec la délivrance des diplômes. Assurer la remise en présentiel et par courrier recommandé de l'ensemble des diplômes de l'établissement (hors doctorats) - environ 5 500/an. Assurer la remise des suppléments au diplôme pour les niveaux Licence et Master. Recueillir, traiter et faciliter la circulation de l'information en lien avec les diplômes nécessaire au fonctionnement du service. Contrôler les informations personnelles présentes sur les diplômes avant chaque remise. Assurer le suivi de l'activité de remise des diplômes (suivi des envois, enregistrement sur tableau de bord, etc.). Assurer la gestion et le paramétrage de la plateforme de rendez-vous. Mission 2 : Assurer l'archivage et participer à la modernisation de la gestion des diplômes Assurer l'archivage et le classement des diplômes, des ADD et des listes d'émargements. Assurer la gestion logistique du matériel spécifique (enveloppes cartonnées, bordereaux AR, cahiers des envois internationaux). Participer à la modernisation du service en rapport avec la gestion des diplômes. Mission 3 : Apporter un appui aux gestionnaires des résultats Participer à la gestion des résultats et assurer les lancements de calculs à l'UE, au semestre et à l'année. Participer aux délibérations des jurys de diplômes en appui aux gestionnaires des résultats. Compétences CONNAISSANCES ET SAVOIRS Techniques d'accueil téléphonique et physique Techniques de communication Connaissance du fonctionnement et des circuits de décision de l'établissement Connaissance de la réglementation se rapportant à l'édition et à la remise des diplômes SAVOIRS FAIRE OPÉRATIONNELS Savoir rendre compte Travailler en équipe Utiliser les logiciels spécifiques à l'activité et les outils bureautiques Savoir rechercher l'information, la vérifier, la synthétiser, la transmettre et la classer SAVOIRS ÊTRE Sens de l'organisation Réactivité Sens relationnel Capacités d'adaptation, d'écoute et rédactionnelles Respect de la confidentialité et discrétion professionnelle Formations et/ou expérience professionnelle souhaitables Une expérience professionnelle dans un établissement d'enseignement supérieur et dans un service de scolarité serait un plus. Rémunération Pour les personnels contractuels par référence à la grille de rémunération de l'université soit entre 1820€ brut mensuel et 1850€ brut mensuel en fonction de l'expérience acquise sur des fonctions similaires.