LES MISSIONS DE L'ALTERNANT(E) Véritable appui du responsable des services IT, vous l'accompagnerez dans la gestion et l'administration du parc informatique de l'entreprise, le support utilisateur et la gestion des sauvegardes de données. Au fur et à mesure de votre formation interne et scolaire, vos principales missions seront les suivantes : - Gestion, installation et entretien préventif et curatif du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, imprimantes, équipements réseau, WIFI.) ; - Installation et maintenance des logiciels ; - Mise à jour des systèmes ; - Aide à l'administration Active Directory / suivi de sauvegardes / parc informatique ; - Présentation des ressources aux nouveaux utilisateurs et sensibilisation sur la sécurité informatique et les règles de bonnes pratiques ; - Assistance et support technique (matériel et logiciel) de niveau 1 auprès des utilisateurs ; - Participation au développement de nos outils internes (PowerBI, ERP.) ; - Mise à jour des procédures. VOTRE PROFIL Dans le cadre d'une formation de niveau Bac+2 ou Bac+3, vous recherchez une alternance sur au moins deux ans. Vous avez une bonne compréhension de l'environnement informatique en entreprise, et des enjeux qui y sont liés. Vous maitrisez déjà les compétences suivantes : - Respecter les procédures ; - Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ; - Identifier et répondre aux besoins des utilisateurs (niveau 1) ; - Utiliser des outils de support à distance ; - Connaitre les principes de base de sécurité informatique (firewall.) ; - Faire preuve d'aisance relationnelle et d'une approche pédagogique ; - Avoir des connaissances de base en développement. Par-dessus tout, vous faites preuve d'autonomie, de rigueur, d'esprit d'analyse et d'un bon sens du service. Possibilité d'embauche. QUI SOMMES-NOUS ? Imagine Optic conçoit et fabrique des instruments qui valident, alignent, caractérisent ou corrigent les systèmes optiques. Grâce à nos 3 piliers --- -l'innovation, l'excellence et la collaboration ------ nous rendons accessible un paramètre fondamental de la lumière : le front d'onde. Pionniers dans le domaine, nous sommes les Wavefront Runners ! Nous accompagnons nos clients scientifiques et industriels (NASA, Airbus, Apple, Harvard.) dans l'amélioration de notre expérience du monde et notre connaissance de l'univers, dans des domaines d'application aussi variés que le spatial, les lasers, la microscopie ou le contrôle de procédé. Le plaisir, la bienveillance et le partage sont les moteurs de nos équipes, et l'autonomie et l'apprentissage en sont le carburant. Nous croyons que le bien-être et le développement de nos équipes contribuent fortement aux succès économiques de nos clients, et vice-versa. En deux mots, notre valeur-clé est le Grandir Ensemble. NOS ENGAGEMENTS - Nous sommes certifiés ISO 9001 depuis 2010 - Nous possédons le label « Excellence » de la BPI depuis 2017 - Nous mettons en œuvre une démarche RSE depuis 2019 et une politique d'égalité de genre depuis 2022