Votre agence PARTNAIRE CAEN recherche un AGENT SERVICE CLIENT H/F pour l'un de ses clients, opérateur de transport de voyageurs, engagé pour une mobilité durable. Le poste est basé à Fleury sur Orne Dans le cadre d'un renfort sur la période estivale vous intégrer l'équipe Service Client pour les missions suivantes : - Le suivi et la mise à jour des dossiers clients - La gestion des demandes faites en ligne (rechargement et envoi des cartes, vérifications des pièces, etc.) - L'accompagnement des clients et l'assistance client lors des démarches en ligne (téléphone / mail) - Le suivi et la gestion des réclamations - Les tâches administratives annexes Poste du 16 Juin au 13 Octobre 2025 à temps plein. Horaires : Poste du matin ou après midi ou journée suivant les plannings Du Lundi au Samedi Vous êtes titulaire d'un BAC+2/3 en relation client, conseil, accueil ou commerce Vous justifiez d'une première expérience dans le conseil client et/ou l'accueil téléphonique Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et avez un bon niveau d'anglais. Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission