- Rédaction des offres commerciales France et Export - Saisie des commandes France et Export dans l'ERP - Lancement de la commande dans l'ERP - Suivi des contrats clients (commandes, facturation, relances, suivi paiement..) - Mise à jours des données clients dans la CRM - Classement des dossiers - Standard 1 jour par semaine avec des contacts quotidiens avec des clients étrangers. - en + en fonction du profil: assistance au SAV Bilingue Anglais au minimum (niveau C1) - Allemand 2eme langue si possible Expérience dans le commerce international Connaissances dans les ERP / GPAO Connaissances des Incoterms