Chargé-e de Communication & Relation Clientèle - Showroom BtoB (H/F)

Chargé-e de Communication & Relation Clientèle - Showroom BtoB (H/F) 95 - BEZONS

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Offre n° 193GWQW
Chargé-e de Communication & Relation Clientèle - Showroom BtoB (H/F)

95 - BEZONS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 03 juin 2025

Dans le cadre de son développement, Vert Espace recute un-e Chargé-e de Communication & Relation Clientèle Showroom BtoB pour incarner son image et renforcer sa stratégie de communication. Vos missions : 1. Communication & Marketing Digital (60 % du poste) - Rédiger et créer des contenus engageants (posts, vidéos, newsletters, fiches produits) pour nos différents supports : site web, réseaux sociaux (Instagram & Facebook), newsletter, catalogue. - Élaboration et mise en œuvre du plan de communication annuel et aux actions de communication interne et externe. - Animer nos réseaux sociaux et développer l'interaction avec notre communauté BtoB. - Suivre les indicateurs de performance (SEO, SEM, taux d'engagement, taux d'ouverture, etc.) et en assurer un reporting régulier. - Assurer une veille concurrentielle et sectorielle pour identifier les tendances et opportunités. - Organiser la participation à un salon professionnel (préparation, logistique, communication). - Outils utilisés : Canva, Photoshop, PrestaShop, Brevo. 2. Relation Client & Animation du Showroom (40 % du poste) - Accueillir, conseiller et accompagner nos clients professionnels (paysagistes, revendeurs) dans notre showroom expérientiel. - Valoriser les nouveautés, répondre aux demandes et orienter vers les produits les plus pertinents. - Assurer la bonne tenue du showroom (mise en avant produits, réception de marchandises, étiquetage). - Prendre les rendez-vous entrants, saisir les commandes dans notre ERP (EBP) et assurer la transmission aux équipes ADV du siège. - Être un-e véritable ambassadeur-rice de la marque. Profil recherché - Maîtrise des outils numériques & réseaux sociaux. Une première expérience avec un ERP (type EBP) est un atout. - Vous avez une attirance pour l'univers de la décoration ou des végétaux. Soft Skills attendus - Organisation, autonomie, flexibilité. - Aisance relationnelle, écoute, sens du service. - Esprit créatif et force de proposition. - Curiosité et appétence pour l'univers végétal et la décoration d'espace. Spécificités organisationnelles - 1 jour par semaine (ou 1 semaine/2) de déplacement au siège à Baudreville (28). - Collaboration directe avec le Dirigeant 2 jours/semaine. - Autonomie sur le showroom 2 jours/semaine. Ce que vous allez apprécier : Une ambiance familiale et bienveillante, une équipe soudée de 14 personnes, un management collaboratif et un accompagnement de proximité dès votre intégration. Rejoignez Vert Espace et prenez part à une aventure humaine et végétale au cœur d'une entreprise en mouvement, créative et tournée vers l'avenir !

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 32000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois
  • Primes
  • Participation/action
Déplacements
Déplacements : Fréquents Zone régionale

Profil souhaité

Expérience

  • 3 An(s) - en relation BtoBCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+3, Bac+4 ou équivalents Communication numérique - com digitale commerce, marketing

Compétences

  • communication digitaleCette compétence est indispensable
  • Communiquer à l'oral en milieu professionnelCette compétence est indispensable
  • Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
  • Assurer le suivi de la satisfaction clients
  • BTS négociation et digitalisation de la relation client
  • BUT spécialité techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client
  • BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente
  • Connaissance des produits et services
  • DUT techniques de commercialisation
  • Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise
  • Identifier, traiter une demande client
  • Techniques d'écoute active
  • Techniques de communication

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Permis

  • A - Moto
  • B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Agent de maîtrise
  • Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques

Employeur

VERT ESPACE

10 à 19 salariés

Site internet
http://www.vert-espace.fr

Vert Espace importe des plantes artificielles haut de gamme et fait autorite en France sur ce marche. Ses clients sont des bureaux paysagistes, des professionnels de la decoration et de l'amenagement vegetal indoor et outdoor. Le showroom BtoB est un espace expérientiel qui valorise ses produits, sa créativité et son engagement pour une nature réinventée. Mme Shirley DENOUAL

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    La recherche est relancée avec le filtre quand vous cliquez sur le bouton « APPLIQUER LE FILTRE » ou quand le filtre se ferme. 
    Pour certains d'entre eux, un compteur indique le nombre d'offres correspondant. 
    Par exemple le filtre des contrats indique le nombre d'offres par type de contrat comme ceci : CDI (210), CDD (25), etc.
    Dans l'exemple ci-dessus, si vous sélectionnez « CDI (941) » seules les offres d'emploi en CDI vous seront restituées. 

    Si vous obtenez trop peu de résultats, vous pouvez supprimer certains mots-clés ou certains filtres et critères et relancer votre recherche. 
    Les filtres appliqués à votre recherche apparaissent de la façon suivante : 
    Filtres appliqués : Temps plein, Temps partiel, CDI, tout réinitialiser
    Vous pouvez supprimer les filtres un par un ou tout réinitialiser en cliquant sur le bouton « Tout réinitialiser ». 

  • La liste des offres d'emploi est restituée par ordre de pertinence. Cela veut dire que les offres d'emploi répondant le plus à vos critères s'affichent en premier.
    Vous avez renseigné le champ « Lieu de travail » ? La liste restitue les offres répondant le plus à vos critères. Parmi celles-ci sont d'abord restituées les offres dont le lieu de travail est le plus proche de votre recherche.

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    La carte affiche uniquement les offres d'emploi que vous voyez à l'écran. Pour visualiser les offres d'emploi suivantes, cliquez sur : Afficher plus d'offres
    Vous avez également la possibilité de changer le « classement » des offres : vous pouvez par exemple les trier par date.

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    Vous accédez au détail d'une offre en cliquant sur son intitulé ou sur le logo sur la gauche. Vous retrouvez :

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