Assistance aux victimes : - accueil physique et téléphonique des victimes ; - accès et ouverture des droits - évaluation des situations et prise en charge des demandes ; - renseignements sur les différents dispositifs existants ; - identification des besoins personnalisés ; - accompagnement et suivi des démarches administratives ; - évaluation des ressources et établissement de budgets personnalisés ; - orientation vers des professionnels en cas de besoins plus importants ; - tissage de liens avec les organismes institutionnels et les autres associations. Formation : diplôme d'État d'assistant de service social (DEASS) Savoir-faire requis a. sens de l'écoute et de l'accueil ; b. capacité d'analyse de situations ; c. définition de la prise en charge adaptée à chaque personne et/ou chaque situation ; d. créativité dans les solutions proposées ; e. travail en autonomie au sein d'une équipe pluridisciplinaire. Savoir-être requis a. éthique et déontologie professionnelle ; b. travail sur son implication personnelle ; c. qualités relationnelles et pédagogiques ; d. motivation pour le travail interdisciplinaire et la transversalité ; e. dynamisme, esprit d'initiative ; f. disponibilité, réactivité ; g. discrétion. Prise de poste : dès que possible Temps de travail : 35 heures, du lundi au vendredi Lieu : Paris 8 Rémunération : selon expérience