Nous recherchons 1 Technicien support polyvalent (tél/proximité) H/F Mission basée à NANTES Anglais conversationnel requis Missions principales : Intervention de proximité auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents et réaliser les prestations qui ne peuvent pas être réalisées à distance. Installer, configurer et dépanner les équipements informatiques (PC, serveurs, réseaux). Assurer la maintenance préventive et corrective des systèmes IT. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur site. Accompagner les utilisateurs et assurer un support technique de proximité. Rédiger des rapports d'intervention et assurer le suivi des incidents. Compétences requises : Bonne connaissance des systèmes Windows, Linux et des réseaux. Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques. Sens du service et bon relationnel. Mobilité et autonomie dans les interventions.