Notre entreprise, DPS (DORMANS PROPRETE SERVICES), située à Dormans, membre du réseau Aprolliance recherche son/sa futur/e responsable d'exploitation. Quelles sont les missions ? Management et encadrement des équipes, c'est-à-dire : Recrutement, intégration et accompagnement des salariés Assurer l'organisation et la supervision des travaux (approvisionnement en produits, élaboration des plannings). Soutenir l'animateur/trice et les chefs d'équipe dans l'encadrement des équipes (pointage, congés, suivi...). Réaliser des contrôles sur site (qualité, horaires, protocoles) et mettre en place des mesures correctives si nécessaire Gestion commerciale : Suivi de l'évolution des besoins clients existants Prospection commerciale Devis et facturation Assurer la bonne communication avec la clientèle et sa satisfaction. (Suivi, appel, visite...), car vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Gestion administrative : Assurer la gestion administrative du personnel (suivi : absence, disciplinaire etc.) et la législation sociale Coordonner et planifier des opérations de nettoyage Veiller à l'amélioration constante de la qualité, de la sécurité et de l'environnement Réactualiser l'adéquation entre les prestations effectuées et les besoins du client