Au sein d'une petite structure, vous gérez les contacts entrants (téléphone / mails). Vous réceptionnez et enregistrez les commandes clients dans le logiciel. Vous planifiez les interventions et informez les clients des dates de prestations. Vous suivez l'état d'avancement des encaissements (facturation) et participez, en lien avec notre Service Recouvrement, aux relances Vous saisissez et contrôlez les heures et absences du personnel d'exploitation. Vous assurez la gestion des tâches administratives (courrier, attestations, commandes de fournitures/produits, rapports d'interventions, suivi parc véhicules). Vous aurez un taux horaire de 12€ + 13ème mois + ticket restaurant.