L'agence CRIT Nîmes recherche pour son client spécialisé dans la distribution de produits frais un : Téléconseiller H/F Envie de relever un nouveau challenge dans une entreprise conviviale, dynamique et tournée vers la performance ? Rejoignez un centre d'appels à taille humaine où votre sens du contact et votre goût du challenge feront la différence ! Votre mission : Rattaché(e) au Responsable des ventes, vous intégrez une équipe soudée de télévendeurs sédentaires. Votre rôle : vendre les produits de l'entreprise par téléphone à une clientèle existante. Vos principales tâches : - Contacter les clients des campagnes transmises par les managers, - Identifier leurs besoins et leur proposer les produits adaptés, - Mettre en avant les offres commerciales du moment, - Saisir les commandes et assurer le suivi informatique, - Fidéliser les clients dans une logique de satisfaction et de conseil, Ce que l'on vous propose : - Poste basé à Nîmes - Salaire fixe garanti à 12,73 EURuros brut/h + variable mensuel selon votre performance, - Primes annuelles : vacances en juin + prime de fin d'année, - Participation & intéressement, - Produits de l'entreprise à tarif réduit, - Formation complète dès l'arrivée, Conditions de travail : - Poste en open-space, avec équipements pour le confort acoustique - Travail sur un logiciel couplant téléphonie et informatique, - Horaires fixes : 9h15-14h15 puis 16h52-19h40 du lundi au vendredi (8 samedis travaillés dans l'année). - Ambiance conviviale et animations quotidiennes. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Le profil que nous recherchons : Vos qualités personnelles : - Aisance au téléphone et très bon relationnel, - Goût pour la vente et la relation client, - Écoute active, sens du challenge, ténacité, - Capacité à rester positif(ve) face aux refus ou objections, - Esprit d'équipe et bonne humeur au quotidien, - La timidité n'est pas un frein : l'envie et l'engagement comptent avant tout ! Vos compétences : Une première expérience commerciale ou en centre d'appels est un plus, Intérêt pour la cuisine apprécié (produits alimentaires au catalogue), Aucune compétence informatique particulière n'est requise, Capacité à suivre un argumentaire et à respecter les consignes.