Nous recherchons un(e) Secrétaire diplômé(e) et motivé(e) pour faire bénéficier chaque patient et chaque famille du meilleur accueil individualisé ! Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation, vous aurez pour missions principales : Gérer les appels téléphoniques ainsi que l'accueil avec respect et discrétion Orienter les patients, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques Informer le patient et sa famille, notamment sur les modalités d'hébergement Ouvrir et tenir à jour les dossiers administratifs des patients Préparer et suivre la facturation des séjours des patients Veiller à l'affichage des programmes d'animation et des menus Assurer les commandes des repas du personnel ainsi que de matériels de bureau et gérer les stocks Gérer les factures et le courriel Prendre en charge la gestion administrative du personnel (intégration, inscription RUP, DUE, visite médicale, absences. Participer à la démarche qualité Horaires : 9H-12H / 14H-18H 1/2 week-end travaillé Rémunération : SMIC + Prime ségur (206€ brut + Avantages groupe (Prime dite de 13ème mois, titres restaurant, mutuelle, prime d'intéressement) L'accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée Profil Titulaire d'un bac + 2 minimum, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire. Organisé(e), méthodique et fiable vous êtes discret(e) et autonome. Disponible, vous disposez d'une aisance relationnelle et faites preuve d'une grande capacité d'adaptation. Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).